Удержи клиента на линии
Rusbase совместно с “Ростелеком” рассказывает, как быть компанией, в которую клиенты хотят обращаться снова и снова.
Rusbase совместно с “Ростелеком” рассказывает, как быть компанией, в которую клиенты хотят обращаться снова и снова.
“Ростелеком” предлагает предпринимателям свои технологии для ежедневных бизнес-процессов.
И неважно, делаете ли вы технологический проект с инновационными решениями для рынка, владеете барбершопом или занимаетесь шиномонтажем. Продукты для бизнеса от “Ростелеком” универсальны и будут работать на вас.
Мобильная связь с бесплатными звонками внутри сети, качественным покрытием в более чем 60 городах России и персональным менеджером. Подробнее >
Виртуальная АТС без дорогого оборудования, которую можно легко настроить, а затем управлять ею через личный кабинет. Подробнее >
Управляемый Wi-Fi, с помощью которого вы можете не только предоставить бесплатный Интернет вашим сотрудникам и клиентам, но и получать аналитику и статистику по вашим гостям. Подробнее >
Сервис облачного видеонаблюдения с возможностью удаленного доступа из любой точки мира, хранения видеоархива и уведомления о событиях, происходящих в помещениях. Подробнее >
Специально для малого и среднего бизнеса “Ростелеком” предлагает пакеты “Быть в плюсе”, состоящие из основных телеком-услуг под разные задачи. Подробнее >
Часто от искусства делового общения сотрудников зависит отношение заказчиков к компании, количество повторных заказов, а значит, и прибыль. Больше пяти тысяч человек отвечали на вопросы от клиента, которого представлял чат-бот, выполняя задачу — удержать звонящего на линии. Участникам конкурса было предложено быстрее всех пройти 10 сценариев, имитирующих 10 различных ситуаций и набрать максимальное количество баллов.
Победителем становится и получает приз IPHONE X - Наталья Алексеева.
Рейтинг участников автоматически отображался в таблице результатов в соответствии с набранными баллами и временем прохождения каждого сценария. В ближайшее время мы свяжемся с победителем для вручения приза.